利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社のサービス「HerTech」(以下「本サービス」といい、サービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)の利用に関する条件を、本サービスの利用者と当社との間で定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
ご記入いただいた個人情報に関しては、「個人情報の取扱い」をご参照ください。

本利用規約(以下「本規約」といいます。)は、当社のサービス「HerTech」(以下「本サービス」といい、サービスの名称又は内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)の利用に関する条件を、本サービスの利用者と当社との間で定めるものです。
本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条(適用)
(1) 本規約は、本サービスの利用に関する利用者と当社との間のあらゆる関係に適用されるものとし、利用者は、本サービスを利用するにあたり、自己の責任において本規約を誠実に遵守するものとします。
(2) 前項に定める本サービス毎に個別の利用上の諸規定を設けることがあります。それらの諸規定は本規約の一部を構成するものとし、本規約に定める内容と異なる場合、諸規定の内容が優先されます。
第2条(定義)
(1) 「利用者」とは、本サービスの申込みを行い、第4条第1項に基づき、本サービスの利用が可能となった者をいいます。
(2) 「申込情報」とは、5条第1項に定める「入会申込み書」に記載される情報をいいます。
第3条(利用期間)
本サービスの利用期間は、サービス申込み時に指定された利用開始日を起算点として、定められた日数を期間とします。
第4条(利用期間の延長)
(1) サービスの定められた日数以降の利用延長を希望の場合、本規約第5条所定の利用申込み手続きによって延長することができるものとします(以下、「延長プラン」)。
(2) 延長プランの利用期間は、申込み時に指定された利用開始日を起算点として、定められた日数を期間とします。
(3) 延長利用プランは、契約期間満了日の7日前までに、本規約第9条第4項所定の利用終了手続きによって契約を終了させる旨の申し出がなされない限り、プランに定められた日数を自動更新されるものとし、その後も同様とします。
第5条(利用申込み)
(1) 本サービスをご利用される場合は、本規約を承諾の上「入会申込み書」に必要事項を入力してお申込みください。なお、未成年者がお申込みの際には、併せて親権者による「親権者同意書」を提出してください。
(2) 前項に定める申込書(但し、未成年者の場合には、入会申込み書及び親権者契約同意書の受理)の受理、並びに利用料等の支払確認をもって利用申込み完了とします。
第6条(申込情報の変更)
利用者は、前項の申込情報に変更が生じた場合、当社に対し、速やかにその旨を申し出るとともに、当社が別途指定する方法により当該変更後の申込情報を更新するものとします。
第7条(利用料)
(1) 本サービスの利用にあたっては、当社指定の支払期限までに指定の料金及び消費税相当額を支払うものとします。
(2) 利用者は、消費税率又は地方消費税率が変更になった場合、その税率が施行される時から自動的に当該変更後の税率に従って、本規約において定める料金に係る消費税及び地方消費税が変更されることに、予め同意するものとし、その他の税込価格についても同様とします。
第8条(利用資格の剥奪)
(1) 当社は、利用者の本サービスの利用にあたり、以下に掲げる事項を禁止事項として定めるとともに、利用者が禁止事項に反する場合、その是正を求めたにもかかわらず、相当期間内にその違反を是正しないときには、当該利用者の利用資格を剥奪することができるものとします。
①本規約の定めに違反すること又はそのおそれがあること
②他の利用者に迷惑を及ぼす行為
③プログラム内で提供するコンテンツ(面談内容、配布資料)の複製(録音、録画、写真撮影、印刷)を行うこと
④営業行為、宗教活動、政治活動、ネットワークビジネス等の勧誘行為をすること
⑤本サービスの利用に際し、当社又は他の利用者に対する迷惑行為があると当社が判断した場合
⑥その他、当社が本サービスの利用を不適切と判断する行為を行うこと
(2) 当社は、利用者が以下の各号の一つに該当する場合、何等催告を要することなく、直ちに当該利用者の利用資格を剥奪することができます。
①本サービスの利用に基づき発生する料金を支払わないとき
②その他前各号に準ずる重大な事由が生じたとき
(3) 利用者は、前2項に基づき、利用資格をはく奪された場合、当該資格はく奪時点で未払金額があるときは、別途指定の口座に未払い金額を速やかに振り込むものとします。
第9条(サービス利用のキャンセル・終了)
(1) 利用者は、利用申込日から申込時に指定した利用開始日の前日以前であれば、本サービスの利用をキャンセルすることができるものとします。本サービスの利用をキャンセルした場合において、当社は、受領済みの受講料等から事務手数料15,000円を控除した上で、残額を返還します。
(2) 利用者は、利用開始日から30日間以内に限り、本サービスの利用を終了することができるものとし、当社は受領済みの受講料等の50%から事務手数料15,000円を控除した上で、残額を返還します。なお、利用開始日から31日経過以降は受講料等は返還しません。
(3) 利用者は本サービスをキャンセルもしくは終了した場合、すべてのサービスを受ける権利、利用者としての一切の権利を失うものとします。
(4) 延長プラン利用者は、当社が定める方法により、いつでも利用者サービスの利用を終了し、利用者サービスから退会することができます。なお、利用者サービスのシステムの都合上、利用者による退会手続きが完了してから、その手続きがシステム上反映されるまでの所定の時間が必要な場合があり、利用者はこれを承諾するものとします。また、延長プランの退会に関して受講済みの受講料等は返還いたしません。
第10条(知的財産権等)
(1) 本サービスにおいて当社が提供するコンテンツやその他の著作物の著作権は、当社または当社が定める法人もしくは個人に帰属するものとします。
(2) 利用者は、本サービスを通じて提供されるいかなる情報も、権利者の許諾を得ないで、著作権法で認められる個人の私的複製等著作権の制限規定範囲を超えて使用することはできません。
(3) 本条の規定に違反して問題(事実上のトラブルを含みます。)が生じた場合、利用者は自己の責任と費用において問題を解決するとともに、当社に一切の迷惑及び損害を与えないものとします。
(4) 本サービスを通じて、利用者が提供した情報及びデータ(個人情報保護法第2条第1項により定義される個人情報に該当するものを除きます。)については、当社において、本サービスの運営に必要な範囲で、無償で自由に利用(複製、複写、改変、第三者への提供その他のあらゆる利用を含みます。)することができるものとします。
第11条(肖像権等)
(1) 本サービスの実施の模様(撮影された写真・動画・音声等)を、当社の記録用として保存することに同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
(2) 当社が発行・運営する各種媒体(インターネットサイト、新聞、雑誌、テレビ等を含みますがこれらに限定されません)において利用者の情報を公開する場合は、当社が定める方法により利用者の許諾を得るものとします。
第12条(秘密保持)
(1) 本規約において「秘密情報」とは、本サービスに関連して、利用者が、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供若しくは開示されたか、又は知り得た、当社の技術、営業、業務、財務、組織、その他の事項に関する全ての情報を意味します。但し、以下については、秘密情報に含まれないものとします。
①当社から提供若しくは開示がなされたとき又は知得したときに、既に一般に公知となっていた、又は既に知得していたもの
②当社から提供若しくは開示又は知得した後、自己の責めに帰せざる事由により刊行物その他により公知となったもの
③提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの
④秘密情報によることなく単独で開発したもの
⑤当社から秘密保持の必要なき旨書面で確認されたものについては、秘密情報から除外するものとします。
(2) 利用者は、秘密情報を本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。
(3) 前項の定めに拘わらず、利用者は、法律、裁判所又は政府機関の命令、要求又は要請に基づき、秘密情報を開示することができます。但し、当該命令、要求又は要請があった場合、速やかにその旨を当社に通知しなければなりません。
(4) 利用者は、秘密情報を記載した文書又は磁気記録媒体等を複製する場合には、事前に当社の書面による承諾を得ることとし、複製物の管理については第2項に準じて厳重に行うものとします。
(5) 利用者は、当社から求められた場合にはいつでも、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を返却又は廃棄しなければなりません。
第13条(本規約の追加変更)
(1) 当社は以下の場合に、当社の裁量により、本規約を変更することができます。
①利用規約の変更が、利用者の一般の利益に適合するとき。
②利用規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
(2) 当社は前項による本規約の変更にあたり、変更後の利用規約の効力発生日の20日前までに、本規約を変更する旨及び変更後の利用規約の内容とその効力発生日を当社Webサイト(https://her-tech.jp)に掲示し、または利用者に電子メールで通知します。
(3) 変更後の利用規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用者は、利用規約の変更に同意したものとみなします。
第14条(免責)
(1) 当社は、本サービスに係る情報の正確性および品質について万全を期すものの、常に正しくすべてのものに有効であるとは限りません。
(2) 当社は、利用者が利用するいかなる機器およびソフトウェアについて、動作保証は一切行わないものとします。
(3) 利用者は、本サービスの利用によって当社若しくは第三者に損害を与えた場合または第三者との間で紛争が生じた場合には、自己の責任と負担により解決しなければならないものとします。
第15条(不可抗力)
天変地異、法令及びこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他当社の合理的支配が及ばない事由等不可抗力を原因として、当社の業務が停止し利用者へ本サービスの提供ができなくなった場合、これにより利用者に損害が生じたとしても、当社は一切の責を負わないものとします。
第16条(サービス提供の休止)
(1) 当社は、以下の事項に該当する場合には、利用者に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を休止することができます。
①設備の不具合により、十分なサービス提供ができないと当社が判断した場合
②コミュニティスペースが存する建物の定期点検等が行われる場合
③緊急の点検、設備の保守上あるいは工事上やむを得ない場合
④火災、停電、天変地異、法令及びこれに準ずる規則の改廃・制定、公権力による処分・命令、その他不可抗力を原因として、本サービスの提供ができなくなった場合
⑤通信事業者が電気通信サービスを中断あるいは中止し、電気通信サービスの提供ができなくなった場合
⑥その他、当社が運営上休止する必要があると認めた場合
(2) 当社が前項の規定に従い本サービスの提供を休止する場合、利用者は、 本サービス提供の継続及び本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請 求できないものとします。
第17条(サービス提供終了)
(1) 当社は、利用者に対し30日前までに通知することによって、本サービスの全部又は一部の提供を終了することができます。
(2) 利用者は、当社が前項の規定に従い本サービスの提供を終了する場合、本サービス提供の継続及び本サービスの停止に伴い発生した損害の賠償、その他一切の請求できないものとします。
第18条(損害賠償等)
利用者は、本サービスの利用に際し、自己の責に帰すべき事由により当社又は他の利用者に損害を与えた場合には、自らの費用と責任において解決にあたるものとし、当社には一切迷惑をかけないものとします。
第19条(個人情報)
(1) 当社は、本サービスの申込又は利用等を通じて当社が知り得た利用者の個人情報(以 下「個人情報」といいます。)について、「個人情報の保護に関する法律」その他の法令 を遵守し、善良なる管理者の注意をもって管理するものとします。
(2) 利用者は、利用者の個人情報を当社が次の各号の目的の範囲内で使用することに同意するものとします。
①当社のサービス提供のため
②当社のサービスに関するお知らせや関連サービスのご案内のため
③当社が開催(主催・共催・協賛)する催し物等に関するご案内のため
④当社のアンケート調査等のご依頼、よりよいサービスの開発のため
⑤お問い合わせ、資料請求その他ご依頼等への対応のため
⑥その他事前にご同意頂いた目的のため
(3) 次の各号のいずれかに該当する場合は、当社は利用者の個人情報を第三者に開示・提供することがあります。
①当社が前条に定める利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報等の取扱いを委託する場合
②合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報等が提供される場合
③国の機関もしくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
④その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
第20条(特約事項)
【全額返金保証特約】利用開始日から30日間以内の利用終了について、下記の指定条件を満たした場合に限り、利用規約にかかわらず受領済みの受講料等を全額返還します。但し、指定条件を満たさない場合には、受領済みの受講料等を利用規約に従い返還します。
■指定条件
・利用開始日から30日間以内の申し入れであること
・コーチングに1回以上参加していること(振替の勉強会でも代替可能)
・運営からの連絡があった場合、1週間以内に応答していること
附則
制定 2020年8月11日
改訂 2022年9月12日